La Calidad en los servicios, para Asesorías Técnicas y Mantención Ltda. es un concepto entendido como la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, es por eso que considerando que los servicios son multidimensional (el cliente observa múltiples dimensiones) hemos querido dar énfasis en los siguientes conceptos:
- Comunicación: Canales de comunicación a disposición 24/7 (correo electrónico, teléfono y whatsApp).
- Credibilidad: 20 años de experiencia en Plantas de almacenamiento y distribución de combustible como Asesorías Técnicas y Mantención Ltda. y 30 años en el rubro como Sandor Valdés Godoy (Dueño, Gerente General y Asesor técnico).
- Confiabilidad: Trabajos garanti zados y bien realizados.
- Velocidad de Respuesta: Programación de trabajos y cumplimiento en los tiempos preestablecidos.
- Seguridad: Trabajar bajo estándares de seguridad es de suma importancia para nosotros, por lo que contamos con el personal encargado de la seguridad de nuestros trabajadores y de las condiciones de trabajo que existen en cada Planta de Almacenamiento y distribución de combustible, visionando siempre trabajar en conjunto con nuestros mandantes.
- Certificación: Luego de cada calibración se entrega certificado de acuerdo patrón volumétrico certificado por CESMEC y MASTER METER calibrado contra patrón, las especificaciones de su certificación externa y las características del los brazos intervenidos.
- Empatía: Nuestro personal entiende que quiere el cliente y le proporciona lo que necesita.